Наш адрес: Санкт-Петербург, ул. Новорощинская, д. 4, лит. А, офис 1027-2

Публичная оферта

1. Термины и определения

В настоящем Пользовательском соглашении нижеприведенные термины используются в следующем значении:

«Оферта» — настоящий документ, Публичное пользовательское соглашение о предоставлении образовательных услуг, услуг по лицензированию, сертификации, саморегулированию, экспертных услуг и дальнейших услуг по обработке полученных данных.

«Принятие Оферты» — полное и осознанное принятие Оферты методом, указанным на сайте http://sekonsalt.ru. Принятие Оферты предполагает подписание Договора Оферты.

«Сайт» — интернет-сайт http://sekonsalt.ru, используемый ООО «Строй-Эксперт Консалт» по праву собственности.

«Строй-Эксперт Консалт» — Общество с ограниченной ответственностью «Строй-Эксперт Консалт» (ИНН 7816543847, КПП 784001001, юридический адрес: 191023, Российская Федерация, г. Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, лит. А, офис 528).

«Исполнитель» - Строй-Эксперт Консалт.

«Заказчик» — лицо, принявшее Публичную Оферту, и ставшее таким образом Заказчиком услуг Исполнителя в рамках заключенного договора.

«Договор Оферты» — договор между Исполнителем и Заказчиком на предоставление услуг, который заключается посредством принятия Оферты.

«Перечень услуг» — список предлагаемых Исполнителем услуг, опубликованный на сайте.

«Стоимость услуги» — определяется в индивидуальном порядке, в зависимости от вида услуги, ее сложности, объема работ и срочности.

2. Общие положения

2.1. Предложенный документ является Публичной Офертой Общества с ограниченной ответственностью «Строй-Эксперт Консалт», именуемого в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все основные условия предоставления указанных на сайте услуг любому юридическому или физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик». Полный перечень услуг, а также размеры оплаты объявлены на сайте http://sekonsalt.ru.

2.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ, при принятии изложенных ниже условий оказания и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее принятие этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ принятие оферты равносильно заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами договора публичной оферты.

2.3. Если вы не согласны с нижеизложенными условиями и правилами Публичной Оферты, или с каким-либо отдельным пунктом, вы должны немедленно отказаться от заключения договора оферты и использования услуг Исполнителя.

3. Предмет оферты

3.1. Согласно публичному соглашению, Исполнитель предоставляет Заказчику возмездные образовательные услуги, услуги по лицензированию, сертификации, саморегулированию, экспертные услуги и дальнейшие услуги по обработке полученных данных. Заказчик, соответственно, принимает и оплачивает оказанные услуги.

3.2. Исполнитель оказывает услуги Заказчику только в случае подачи электронной заявки на сайте http://sekonsalt.ru или заключения договора об оказании услуг, в соответствии с утвержденными правилами и сроками, принятия условий пользовательского соглашения (оферты) и оплаты согласно действующим тарифам.

3.3. Принятием договора-оферты является факт оплаты Заказчиком выбранной услуги.

4. Условия оказания услуги

4.1. Исполнитель предоставляет Заказчику ограниченный доступ к услуге, размещенной на Сайте, при условии 100% предоплаты этой услуги.

4.2. Виды и способы оплаты услуги указываются на Сайте.

4.3. Заказ услуги подтверждается заполнением соответствующей электронной заявки либо подписанием договора, и внесением оплаты одним из способов, указанных на Сайте.

4.4. В случае, если в течение 2 рабочих дней Заказчик по той или иной причине не получил доступа к услуге, ему необходимо обратиться в службу поддержки Исполнителя.

4.5. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику услугу после поступления денежных средств на счет Исполнителя.

4.6. Настоящий договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта.

4.7. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать услугу без возвращения внесенной платы в случае нарушения Заказчиком положений Публичной Оферты.

4.8. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать услугу в случае установления факта передачи Заказчиком реквизитов для получения услуги третьим лицам, распространения им информации и материалов, полученных в процессе оказания услуги, третьим лицам за плату.

Использование информации и материалов допускается только в личных целях и для личного использования Заказчика.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1. Зарегистрировать Заказчика при получении от него регистрационных данных на оказание услуги согласно установленной форме на сайте http://sekonsalt.ru.

5.1.2. Предоставить Заказчику выбранную услугу при условии оплаты Услуги Заказчиком в полном объеме и выполнении всех положений Публичной Оферты.

5.1.3. Размещать на сайте http://sekonsalt.ru информацию о перечне предоставляемых услуг, об условиях и стоимости оказания размещенных услуг.

5.1.4. Используя списки рассылки информировать Заказчика об услугах и условиях их получения.

5.2. Исполнитель вправе:

5.2.1. Отказать Заказчику в предоставлении услуги в случае неоплаты (неполной оплаты) за услуги в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении заявки на оказание услуги, а также при нарушении правил Публичной Оферты.

5.2.2. В одностороннем порядке определять стоимость всех предоставляемых услуг, указанных на сайте http://sekonsalt.ru.

5.2.3. Изменять условия данной Оферты в одностороннем порядке.

5.2.4. Предоставлять Заказчику информацию с помощью данных, полученных в ходе регистрации Заказчика на сайте, в которые включен e-mail Заказчика.

5.2.5. В одностороннем порядке аннулировать услугу без возращения внесенной оплаты в случае нарушения Заказчиком Публичной Оферты.

5.3. Заказчик обязуется:

5.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться на сайте http://sekonsalt.ru с установленными ценами, видами услуг, порядком и сроками их предоставления.

5.3.2. Своевременно оплачивать выбранные услуги по установленным на момент заказа ценам.

5.3.3. В соответствии с правилами подать заявку в электронной форме, указанной на сайте http://sekonsalt.ru.

5.3.4. При подаче заявки указывать достоверные контактные данные, а также место своего нахождения в определенные Исполнителем сроки.

5.4. Заказчик вправе:

5.4.1. Получать от Исполнителя оплаченные услуги в полном объеме, в соответствии с настоящим Договором-офертой.

5.4.2. Получать от Исполнителя полную и достоверную информацию, связанную со сроками и условиями оказания услуг на сайте http://sekonsalt.ru.

6. Стоимость услуг

6.1. Стоимость предоставляемых Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и размещается на сайте http://sekonsalt.ru.

6.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги, информация о которых размещена на сайте http://sekonsalt.ru.

6.3. Новые цены и условия оплаты вступают в силу после их размещения на сайте http://sekonsalt.ru.

7. Порядок и сроки расчетов

7.1. Оплата Услуг производится денежными средствами по безналичному расчету в любом банковском отделении на территории РФ, наличными денежными средствами или с помощью электронной банковской карты.

7.2. Услуги предоставляются Заказчику на условиях 100% предоплаты стоимости выбранной услуги в установленные сроки, опубликованные на сайте http://sekonsalt.ru.

8. Особые условия и ответственность сторон

8.1. Заказчик несет полную ответственность за правильность и своевременность производимой им оплаты услуг, достоверность предоставленных данных, выполнение положений Публичной Оферты.

8.2. Исполнитель несет ответственность за своевременность предоставления услуг, оплаченных Заказчиком.

8.3. Исполнитель не несет ответственности за неоказание услуг, а оплата не возвращается и не переносится в счет оказания других услуг, в следующих случаях:

8.3.1. Заказчик указал недостоверные либо ошибочные данные в форме заявки.

8.3.2. Заказчик не оплатил услугу в установленные договором сроки.

8.3.3. Заказчик не может получить оплаченные услуги по причине возникших у него технических или иных проблем.

8.4. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий договора Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые другие обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем договора Оферты.

8.5. Информация, высылаемая в рамках оказываемых услуг, предназначена только Заказчику, не должна передаваться третьим лицам, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального разрешения Исполнителя.

8.6. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Заказчика к его услугам.

8.7. Настоящий договор публичной оферты имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение двух дней с момента оказания услуги, Заказчик не предъявил претензию.

9. Порядок рассмотрения претензий и споров

9.1. Претензии Заказчика по предоставляемым Услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение 10 (рабочих) дней с момента возникновения спорной ситуации.

9.2. При рассмотрении спорных ситуаций Исполнитель вправе запросить у Заказчика всю интересующую документацию, касающуюся оспариваемой услуги. В случае, если документы не предоставлены в течение 2 рабочих дней, претензия рассмотрению Исполнителем не подлежит.

9.3. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимания характер оказываемой услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, стороны вправе обратиться в суд.

10. Конфиденциальность

10.1. Стороны обязуются не передавать третьим лицам, не использовать иным способом, не предусмотренным условиями договора, организационно-технологическую, коммерческую, финансовую и иную информацию, составляющую коммерческую тайну без обоюдного согласия при условии, что:

  • информация имеет коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;
  • информация не выложена в свободный доступ на законном основании;
  • обладатель информации заботится об обеспечении ее конфиденциальности.

10.2. Срок неразглашения информации устанавливается Сторонами, но не может быть менее одного года со дня окончания действия Оферты.

11. Конфиденциальность и защита информации

11.1. Персональные данные Покупателя услуг обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.

11.2. Регистрируясь на Сайте, Покупатель услуг предоставляет свою персональную информацию: ФИО, e-mail адрес, контактный телефон, дата рождения, пол, физический или юридический адрес Получателя услуг.

11.3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель дает согласие на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты, продвижения Продавцом услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых исследований, клиентской поддержки, контроля удовлетворенности Покупателя, а также качества услуг, оказываемых Продавцом.

11.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таковых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

11.5. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальной информации. Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами, в целях формирования статистики и оптимизации маркетинговых мероприятий.

11.6. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта http://sekonsalt.ru. Полученная информация не может быть использована для установления личности посетителя.

11.7. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

11.8. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем. При этом Продавец обязуется: оградить информацию, полученную в ходе телефонных переговоров, от несанкционированного доступа, а так же от передачи ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

12. Заключение, изменение, расторжение договора

12.1. Моментом заключения Договора Оферты считается время зачисления оплаты на расчетный счет Исполнителя за выбранные Заказчиком услуги, при условии получения от него заявки на оказание услуг по форме, размещенной на сайте http://sekonsalt.ru, или заключения договора на оказание услуг.

12.2. Заказчик заключает договор Оферты добровольно, при этом он:

а) полностью ознакомлен с условиями Оферты,

б) понимает предмет Оферты и условия договора Оферты,

в) правильно понимает значение и последствия своих действий по заключению и исполнению Договора Оферты.

12.3. Заказчик обладает правом и полномочиями заключать и исполнять договора Оферты.

12.4. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг Исполнителя. В случае одностороннего отказа оплата за предоставляемые услуги не возвращается и не переносится на другие услуги.

12.5. Исполнитель имеет право изменять либо дополнять условия настоящей Оферты, публикуя все изменения на сайте http://sekonsalt.ru. Если внесенные изменения для Заказчика неприемлемы, он должен уведомить об этом Исполнителя в течение 7 дней с момента опубликования изменений. Если уведомление не поступило, считается, что Заказчик принимает внесенные изменения.

12.6. Если одно из условий признано незаконным либо не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством РФ, оно удаляется из Оферты или заменяется новым положением, полностью соответствующим действующему законодательству и максимально приближенным к изначальному. При этом остальные положения Оферты остаются в силе.

12.7. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.